前回の振り返り：Excel業務の根本問題前回の記事では「企業の生産性を落とす諸悪の根源は無駄なExcel業務にある」と述べました。その原因はExcelをデータベース（DB）として、活用しているからであり、ExcelをDBとして使用すると、各所で似たようなDBが乱立して、それぞれをメンテナンスできなくなり、どれが最新で正しいDBか分からなくなるからです。Googleスプレッドシートでも問題は解決しないでは、リアルタイム共有・編集のできるGoogleスプレッドシートではどうか？リアルタイム共有では足りない理由一見、リアルタイムで共有・編集のできるGoogleスプレッドシートであれば、上記Excelの問題点は解消されるように思います。結論から言うと、Googleスプレッドシートでもこの問題は解決しません。数人規模の組織や、よほど運用ルールが徹底された組織は別ですが、それでも数十人の規模となると、各々のリテラシーの差により、各所で似たようなDBが発生します。UI設計の根本的な問題そうならなかったとしても、各人が自由に直接セルを編集できるユーザーインターフェース（UI）に根本的な問題があり、誤って消してしまう、関数を壊してしまう、セルを結合するなど、一つのスプレッドシートを多人数で編集すると必ずこのような問題が発生してしまうのです。これはExcelやGoogleスプレッドシートの大きな利点でもあるのですが、誰もが簡単に作成できて使えてしまえるため、各所で似たようなDBの乱立を防ぐのは極めて難しいです。これらの理由から、一定規模以上のメンバー数、業務量になると、Excelから脱却する必要が出てきます。脱Excelの選択肢：2つの道では、どのように脱却するか？既存パッケージソフトの活用そこで、初めて独自システムを開発するか、既存のパッケージソフトを利用するかを検討することになります。まず、既存のクラウドサービスなどパッケージソフトを利用するのはどうか？これは、事業内容にもよりますが、クラウドサービスはバックオフィス領域に集中しているため、Excel業務から脱却したい業務がバックオフィス領域の場合は極めて有力な選択肢となります。ただし、それが業界特有の業務システムの場合、既存のパッケージソフトがある場合もありますが、自社に合わなかったり、そもそも存在しなかったりします。その場合、独自システムをシステム開発会社さんに依頼して、自社専用の業務システムを構築する必要があります。ここでも様々な問題があります。自社専用システムの開発自社業務システム開発の問題点まず、第一に見積もりを取ると、大きな初期開発費用が発生するということです。詳細な見積もりを取るためには、どんな機能が必要かを整理（要件定義）する必要があります。ここですでに料金が発生したりします。よくある問題として、要件定義が上手くできなかったために、システムを作ったは良いが、機能が足りなかったりなどして、追加の開発や改修が発生して、大幅な予算超過したり、結局使い物にならなくて、使われないシステムとなることがあったりします。また、開発期間についてもそれなりな期間が必要な上に、上記のような追加の開発・改修となると、予算だけでなく、期間もどんどん長引いてしまいます。また、晴れて開発に成功し、システムが納品された後も、年間の保守運用料金や、WindowsOS等のアップデート、システムのバージョンアップデート等による更新料などなどが掛かってきますし、ちょっとしたシステム改修や項目の追加・機能の追加の際に莫大なカスタマイズ費用など、事ある毎に費用が掛かってきます。本来、新規事業や業務フローが変わることに合わせて、システムもフレキシブルに改修したいところを、こうしたことから時代や事業に合わせてシステムの機能拡張や改修ができず、既存のシステムを無理やり使っているという状態になったりします。第3の選択肢：ノーコード×プロの開発Excel業務やシステム開発のこうした問題点を我々は解決すべく、初期開発費用完全無料の業務システムのノーコード開発サービス「クラウドシフト」を提供いたしました。次回は弊社の提供する「クラウドシフト」について、ご紹介したいと思います。